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很多客戶非常辦公室裝修中,完全沒有注意到售后服務(wù),對于專業(yè)的裝修公司來說,辦公室裝修是另一個開始,一個專業(yè)的裝修公司非常重視售后服務(wù),對售后服務(wù)有一套成熟的管理體系,為客戶提供保障,很多客戶不清楚裝修公司的售后服務(wù)包括哪些?下面東莞洪濤裝飾為你介紹東莞鳳崗辦公室裝修公司有哪些售后服務(wù)?
一、裝修材料的質(zhì)量問題
在東莞鳳崗辦公室裝修中,如果辦公室在保質(zhì)日期中裝修材料出現(xiàn)質(zhì)量問題,客戶自行購買的材料,可以到購買商家要求更換新的裝修材料。如果是裝修公司采購的裝修材料,可以和裝修公司協(xié)商解決。保障辦公室裝修的質(zhì)量。
二、施工質(zhì)量問題
辦公室裝修是大工程,涉及到很多技術(shù)知識,有很多隱蔽工程,在驗收時看不到,只有在客戶使用中才能逐漸發(fā)現(xiàn)問題,所以專業(yè)的東莞鳳崗辦公室裝修公司會給客戶提供保修卡,有很長的保修時間,隱蔽工程有很多,例如墻面開裂變形,水管從某個地方滲水。出現(xiàn)這些問題,主要是施工人員沒有按照規(guī)范施工,只要在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)問題。都可以要求裝修公司免費維修解決。
三、人工損害
很多客戶不知道,在辦公室日常使用中出現(xiàn)的損壞,也可以要求東莞鳳崗辦公室裝修公司提供售后服務(wù),人工損壞包括工作人員在辦公室內(nèi)各項活動,對辦公室造成的損壞,例如墻面破損和污染,裝飾材料的損壞等,這類損壞也可以要求裝修公司到場維修,客戶需要支付材料費以及人工費用。
以上就是東莞洪濤裝飾為你介紹的東莞鳳崗辦公室裝修公司有哪些售后服務(wù),希望本篇文章對你有所幫助,當(dāng)客戶在使用辦公室中出現(xiàn)任何問題,都可以和裝修公司協(xié)商解決。